منشور اخلاقی و رفتاری کارکنان بیمه آسیا
خداوند را سپاسگذارم که این توفیق را به من عطا کرده تا در شرکت بیمه آسیا فرصت خدمت رسانی به هموطنانم و مشارکت در امور کشورم را داشته باشم. سوگند یاد می کنم تا در انجام وظایف شغلی و مسئولیت های محوله با در نظر گرفتن اصول اخلاقی و موازین قانونی, نهایت توان و دقت خود را به کار گیرم. خود را موظف می دانم در جهت حفظ حقوق هموطنان و نیز اعتلای شرکت بیمه آسیا کوشا باشم و در نهایت صداقت, رازداری, امانت داری و قانون مداری به اصول زیر پایبند باشم.
- درک صحیح و اصولی اهداف سازمان و تلاش برای تحقق ماموریت ها و چشم انداز ها
- اهتمام در راستای افزایش سهم شرکت در بازار با رعایت اخلاق حرفه ای و اصول رقابتی
- تلاش برای کسب رضایتمندی مشتریان و بیمه گذاران محترم با اهتمام ویژه به تکریم ارباب رجوع
- احترام به منزلت و حقوق انسانی و حرفه ای شبکه فروش و نمایندگان و پاسداری از آن
- استقبال از نظرات و پیشنهادهای سازنده و بسط فرهنگ انتقادپذیری و شفافیت در اطلاع رسانی صحیح, سریع و به موقع در چارچوب مقررات و ضوابط جهت افزایش اعتماد عمومی
- باور و تعهد به انجام امور محوله در چارچوب قوانین و مقررات و حدود اختیارات سازمانی
- رازداری و حفظ حریم حصوصی مشتریان, همکاران و رقبا و حفاظت از اسناد و اطلاعات شرکت
- تلاش در جهت ایجاد فضای خلاقیت, نوآوری و توسعه دانش فردی و سازمانی و مهارت های عملی به منظور تحقق و تعالی اهداف سازمانی
- آراستگی شخصی و محیطی, حسن رفتار و گفتار و حضور منظم و مثمر ثمر در محل کار
- اعتقاد به احترام و تعامل با همکاران و رقبا و جدیت در افزایش حسن اعتماد فی مابین به عنوان اصول مسلم و قطعی موفقیت
- پذیرش شکایت مشتریان و نظارت مقامات مجاز بر آن
- اعتقاد به ضرورت آموزش, دانش حرفه ای و تجربه و نیز ابتکار و نوآوری و جدیت در راه کسب آن
- حس مسئولیت و امانتداری در قبال اموال و دارایی شرکت و تلاش برای حفاظت از امکانات و سرمایه های آن